Elena Arias Orgaz
FORMACIÓN
• Experto en Coaching con la certificación del Instituto de Coaching Empresarial así como de Keycoaching Internacional y Coachingpro.
• Postgrado en Revenue Management. Universidad Juan Carlos I. Madrid.
• HND Tourism Business Management. Programa Erasmus. Birmingham College Of Food Tourism &Creative Studies. UK.
• Diplomada en Turismo Por la Universidad de Alcalá.
"Te arrepentirás sólo de aquello que no intentes"
PRINCIPALES LOGROS PERSONALES
• Cabeza pensante en el desarrollo de procedimientos, operativos y de gestión, para la explotación de establecimientos hoteleros de lujo.
• Apertura de hoteles de reconocido prestigio liderando equipos operativos enfocados en la satisfacción y 2idelización del cliente.
• Preparación y presentación de la previsión de ingresos en habitaciones para la creación del presupuesto anual con la colaboración de otros jefes de departamento (Market Analysis, Comp Pricing, Product Quality, Rooms Production etc).
SU PASIÓN ES SU PROFESIÓN
• Convertir en realidad las expectativas e ilusiones de mis clientes. • Desarrollar el capital humano que voy encontrando en mis equipos.
Su pasión en su vida es:
• Disfrutar de los mios y de mi tiempo de manera tranquila.
• Aprovechar las adversidades para cambiar a mejor.
• Su próxima meta:
• Rehacer un equipo de recepción por completo mientras aprendo alemás y aprovecho el curso de experto en coaching